Política de privacidad RGPD
Tu plataforma de intercambios.
Te damos la bienvenida a nuestra plataforma de intercambios entre viajeros y anfitriones. Nos preocupamos por proteger la privacidad de nuestros usuarios y valoramos la confianza que depositan en nosotros al utilizar nuestros servicios.
Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionar información clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios.
Valoramos la privacidad y la transparencia en el manejo de los datos personales, y siempre damos la opción a los usuarios de gestionar sus preferencias de privacidad y controlar la información que desean compartir en nuestra plataforma.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, NOT ONLY AUPAIRS te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, sean tratados por NOT ONLY AUPAIRS, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por NOT ONLY AUPAIRS. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
MARIA AMPARO SEBASTIA RODRIGUEZ
Nombre Comercial: NOT ONLY AUPAIRS
Domicilio: CALLE SAN JUAN 116 2 PUZOL (VALENCIA) 46530
NIF: 24374375X
e-Mail: [email protected]
NOT ONLY AUPAIRS es una plataforma web de experiencia de intercambio viajero/anfitrión. Los datos personales que tratamos en cada una de ellas proceden de nuestros propios usuarios, que recogemos mediante:
Para contactar, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
Procesamos tu información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas en base al consentimiento.
La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos y/o servicios ofrecidos por NOT ONLY AUPAIRS, es la ejecución del contrato de venta online.
Cuando así se indique en nuestros sitios, en el momento en el que se recopile información personal de clientes conforme a nuestro interés legítimo para promocionar nuestros productos y servicios, NOT ONLY AUPAIRS se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso la plataforma .
En las ocasiones en las que el usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información por motivos relacionados con el contenido la plataforma, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Las categorías de datos que se tratan en NOT ONLY AUPAIRS son únicamente datos identificativos y de transacciones realizadas en nuestra plataforma. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Entre la información personal que NOT ONLY AUPAIRS recopila y procesa se incluye:
Para contactar y sistemas de mensajería: nombre y correo electrónico.
Para publicar perfil de viajero:
Para publicar perfil de anfitrión:
Información adicional que podemos recabar en la plataforma:
Los datos personales son recabados y gestionados por NOT ONLY AUPAIRS con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la plataforma y los usuarios de la plataforma, o para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éstos últimos rellenen, o para atender una solicitud o consulta.
También tratamos información personal para ayudar a viajeros y a anfitriones que quieran establecer contacto directo según la modalidad del servicio. En este caso, NOT ONLY AUPAIRS mostrará datos personales que los usuarios introduzcan de forma voluntaria en la ficha de cada perfil. La información sobre usuarios a la que tengan acceso cada uno de los perfiles sólo podrá ser utilizada a efectos de responder a las solicitudes generadas en NOT ONLY AUPAIRS, y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con NOT ONLY AUPAIRS, salvo la expresa autorización del usuario.
Podemos utilizar información personal de usuarios para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios, etc para mejorar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de NOT ONLY AUPAIRS, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al usuario, así como para mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por la plataforma.
En el momento en que se obtengan los datos personales en los diferentes formularios incluidos en la plataforma, se informará al usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales, es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
A modo de resumen:
Es importante destacar que, en todos los casos, la recopilación de datos se realiza de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Nos comprometemos a utilizar la información recopilada de manera segura y confidencial, y solo con las finalidades descritas anteriormente.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
NOT ONLY AUPAIRS, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden enviar datos personales de usuarios a los comercios que se anuncien en nuestra plataforma, en esos casos, se requerirá consentimiento de los usuarios, informando sobre los datos del comercio y la identidad del responsable y la finalidad con la que el comercio va a utilizar su información. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Entendemos que el consentimiento informado es fundamental para tratar tus datos y nos comprometemos a brindarte transparencia y control sobre tus datos personales en todo momento.
Queremos que estés completamente informado sobre tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NOT ONLY AUPAIRS estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en NOT ONLY AUPAIRS podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de NOT ONLY AUPAIRS. Por favor, revisa la sección «Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal».
Las personas interesadas tienen derecho a:
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de NOT ONLY AUPAIRS, en ese momento, NOT ONLY AUPAIRS, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Para ejercer tus derechos, debes contactar a: [email protected]
La plataforma conservará los datos personales de los usuarios de acuerdo con los principios establecidos en el RGPD.
Los datos personales sólo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo requiera la legislación aplicable.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán siguiendo este criterio:
Es importante tener en cuenta que, en la medida en que sea necesario, implementaremos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad durante el período de retención.
De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios («proveedores de servicios»).
Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con NOT ONLY AUPAIRS que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, NOT ONLY AUPAIRS comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
NOT ONLY AUPAIRS se compromete en el uso y tratamiento de los datos, incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, NOT ONLY AUPAIRS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta NOT ONLY AUPAIRS, deberá notificar al cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
En NOT ONLY AUPAIRS asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si NOT ONLY AUPAIRS determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de NOT ONLY AUPAIRS), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, NOT ONLY AUPAIRS te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
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Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo:
Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.
